verzenden

 Verzending & discretie

Uiteraard wordt bij Haargroeiexpert.nl jouw bestelling snel en discreet verzonden. Want op werkdagen voor 15:00 besteld, is morgen in huis. En ben je niet thuis? Geen probleem wij kunnen jouw pakketje ook klaar leggen op een PostNL-afhaallocatie. Zo kun jij je pakketje ophalen wanneer het jou uitkomt.

 Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland en België bedragen € 2,95. Boven een bestelbedrag van € 20,00 zijn de verzendkosten gratis.

 Levertijd

De levertijd voor zendingen naar Nederland is 1 werkdag. De levertijd naar België bedraagt 1-3 werkdagen.

 Zelf bezorgdatum kiezen

Je kunt bij ons ook zelf de bezorgdatum kiezen. Naast het kiezen van je eigen bezorg datum is het op verschillende dagen ook mogelijk je eigen aflevertijd te kiezen via het opmerkingenveld in de winkelwagen.

 Discrete verzending

Op onze pakketjes is niet te zien waar het pakket vandaan komt.

 PostNL-afhaalpunt

Je kunt je pakketje in Nederland ook zelf afhalen bij één van de 2.400 afhaalpunten van PostNL, zoals bijv. Primera, Albert Heijn of Jumbo.

 Bezorgen in België

Wij leveren ook in België op je huisadres of op een PostNL afhaalpunt. 

 Jouw pakket online tracken

We houden je graag op de hoogte. Zo kun jij jouw bestelling online tracken als het ons magazijn heeft verlaten.

Retourrecht

1. Je hebt voor ieder besteld product op haargroeiexpert.nl het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit krijgt.

2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, kun je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. 

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

1. Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan van ons terug.

2. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen we je voor de terugbetaling geen kosten in rekening brengen

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

3. Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen in het originele verpakkingsmateriaal. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

De kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening.

4. Het product dient in zijn originele verpakking ingepakt te worden om beschadigingen of verlies onderweg te voorkomen. Eigen verpakkingsconstructies zijn voor eigen risico.

5. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen. Bij een duidelijke beschadiging echter van het product zijn wij gerechtigd om het product niet terug te nemen en dus ook geen creditering uit te voeren.

Wilt je retourneren, neem dan contact met ons op via email of het contactformulier